
Optimisez vos campagnes marketing et commerciales !
Le Data Profiling pour une prospection ultra-performante
Notre système innovant de data mining et de data profiling appliqués aux Bases Comm'Back définit les cibles les plus porteuses pour votre Business en pré-sélectionnant de façon rationnelle les contacts à prospecter en priorité.
Nous savons à l'avance qui seront vos prochains clients !
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Définition des cibles prioritaires de prospection
Notre système repose sur la richesse des Informations IT contenues dans les Bases Comm'Back et sur l'outil de data mining Kxen, reconnu comme étant le plus performant pour réaliser des travaux de profiling.
Un profil client IT (data profiling) est défini à partir de l'analyse de toutes les caractéristiques de vos clients (data mining).
Comm'Back établit dans ses bases de données un classement des comptes prospects du plus haut score de correspondance avec votre profil client IT au plus petit.
Les comptes prospects ayant les scores les plus élevés sont ceux qui ont le plus de chance de devenir client !
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Bénéfices
Une plus grande efficacité dans les actions de télémarketing et de prospection commerciale : l’optimisation du ciblage permet de gagner de précieux points de parts de marché tout en accélérant le rendu des résultats ;
Optimisation des budgets marketing et des coûts de prospection : un prospect à faible potentiel (score profiling faible) pourra être contacté par mail ou e-mail (coût au contact < 1€) alors qu'un prospect identifié comme intéressant (score élevé) pourra être contacté par un téléacteur (coût < 20€) ou par un commercial (> 50€) ;
Touchez 30% de votre marché pour trouver 75% de vos clients !
Témoignage
« Nous nous réjouissons d'avoir confié notre campagne télémarketing d'invitation à notre journée de lancement de notre nouvelle solution de CRM à Comm'Back via son service de Profiling : la journée de lancement a été un véritable succès. L'effort fourni au niveau du profiling des invités s'est ressenti sur le nombre élevé de participants mais également sur leur qualité. » - Directeur Général - PIVOTAL
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